Pirtek
Iedere maand delen wij met trots de verhalen van onze klanten. Deze keer spreken we met Marc, directeur en eigenaar van Pirtek Rotterdam.
Over Pirtek
Pirtek is Europees marktleider in het op locatie vervangen van hydrauliekslangen. De service is gericht op mobiliteit en machine beschikbaarheid, die we 24 uur per dag, 7 dagen per week en 365 dagen per jaar inzetten in de 9 marktsectoren waarin we actief zijn: bouw-, transport-, logistieke-, afval-, maritieme-, facilitaire-, industriële-, agrarische- en evenementensector. Met de service zorgt Pirtek ervoor dat het werk van de klant nooit stil ligt. Want tijd kost, vooral in deze branche, geld.
Het bedrijf investeert in technologie, mobiliteit en kwaliteitsbewaking. Klanten variëren van multinationals tot midden en kleinbedrijf. Net als Pirtek ziet KIBO dat samenwerking met je klanten essentieel is. Persoonlijk contact staat hier voorop.
Voordat Marc Stubenitsky bij Pirtek terecht kwam, volgde hij een technische opleiding aan de Hogeschool van Rotterdam. Na jaren ervaring binnen de technische en logistieke sector kwam hij in contact met Pirtek. En een jaar later trad hij aan als directeur en eigenaar van Pirtek Rotterdam-Zuid. Sinds dit jaar heeft hij ook de locaties Breda en Heinkenszand overgenomen. KIBO speelde voor Marc een belangrijke rol bij de overname van de laatste twee vestigingen en de groei van het bedrijf. In één jaar bewerkstelligde Pirtek Rotterdam-Zuid een groei van 60 procent.
Bruikbare adviezen
Waarom kiest een internationaal bedrijf voor een lokale accountant zoals KIBO? Marc vertelt: ‘’Ik kwam met KIBO in aanraking door een masterclass georganiseerd door de Rabobank. De klik was er meteen omdat we allebei uit de regio Hoeksche Waard komen. Mijn vorige accountant begreep niet hoe MKB-bedrijven in elkaar steken, KIBO wel. Bij KIBO kon men al mijn vragen meteen beantwoorden én een bruikbaar advies geven. Hierdoor kreeg ik snel vertrouwen in de service.’’
‘’Hoe KIBO werkt, werkt Pirtek ook. Ik weet hoe belangrijk het is dat een bedrijf een goede service verleent, daarom verwacht ik hetzelfde van mijn accountant. Een accountant moet begrijpen waar je als bedrijf wil staan en een passend en eerlijk advies geven. KIBO heeft mij geholpen bij het financiële plan rondom de overnames van de twee Pirtek filialen. Zij deden veel onderzoek en stonden 24/7 voor mij klaar. Als ik ‘s avonds laat nog een doorrekening nodig had, stond deze de volgende ochtend in mijn mailbox.’’
Snelle service
Binnen een jaar van één naar drie filialen en blijven groeien. Marc vertelt hoe dit is gegaan: ‘’Door bruikbare adviezen van KIBO wist ik goed welke mogelijkheden er waren voor bedrijfsovername. KIBO is niet alleen een accountant, maar denkt mee met de onderneming. Ze kijken naar wat er allemaal mogelijk gemaakt zou kunnen worden. Zo heb ik niet alleen twee nieuwe filialen geopend maar de vestiging Rotterdam-Zuid ook uitgebreid.’’
‘’Er werken nu 25 werknemers en een aantal flexwerkers. Wij zijn een serieus en operationeel gedreven bedrijf. We vragen van iedereen een hoge stressbestendigheid en flexibiliteit. In de ochtend weet je niet of er in de middag een probleem kan ontstaan bij een schip in de Rotterdamse haven, of een kraan bij een bouwbedrijf.. Dat vraagt de kracht om snel te kunnen schakelen. Klanten waarderen onze snelle en kwalitatieve service, zo ontstaan langdurige samenwerkingen. Pirtek kan om twee uur ’s nachts gebeld worden als er ergens een probleem is en we lossen dit meteen op. Als directeur vind ik het heel belangrijk om in contact te blijven met mijn klanten en mijn personeel. Zo weet ik wat er speelt en kan ik anticiperen op ontwikkelingen.’’ Gemotiveerd personeel is hierin cruciaal.
Online administratie
‘’KIBO monitort de administratie, verzorgt de aangiften en het jaarwerk en denkt actief mee met financiële beslissingen. Daarnaast wordt onze salarisadministratie door ze geregeld, er is een online app waar elke werknemer, verlof kan aanvragen en loonstroken en overzichten kan downloaden. De administratie gaat volledig online, dit werkt een stuk sneller dan voorheen, ‘’ vertelt Marc. Hij vervolgt: ‘’Ik zou KIBO zeker aanraden aan anderen door de snelle service en het open en eerlijke advies.’’
Beter rendement? Begin bij jouw bedrijfsprocessen
Rendement wordt gezien als hét cijfer voor de groei van een bedrijf. Door winst te verhogen, verbetert je rendement. Maar het gaat om veel meer dan winst. Bedrijfsprocessen, voorraden beter beheren en effectiever factureren dragen allemaal bij aan een hoger rendement. Wat kan binnen jouw bedrijf doeltreffender?
Cijfers op één plek
Dagelijks gaan tal van datastromen heen en weer in je bedrijf. Hoe efficiënt gaat dat eigenlijk? De informatie komt voor uit bedrijfsactiviteiten; deze zijn bepalend voor de winstgevendheid van je bedrijf. Als ondernemer moet je continu weten wat er speelt en dat kan alleen met inzicht in je rendement en andere cijfers. Dashboards bieden je continu een overzicht van de stand van zaken. Denk aan schema’s met je belangrijkste KPI’s; visueel weergegeven in een tabel of grafiek.
KIBO helpt dashboards toegankelijk te maken voor MKB bedrijven. Zo heb je als klant echt inzicht in het bedrijf. Lars Geelhoed, eigenaar van Geelhoed Transport, was verbaasd over het effect van een dashboard. ‘’Ik heb altijd inzicht in de actuele financiële situatie van het bedrijf. Door dit inzicht hoef ik nooit te gissen naar cijfers,’’ vertelt hij. Dashboards maken cijfers duidelijk, zo weet je waar je over praat met je accountant. En los je problemen sneller op.
Sneller betaald krijgen
Rendement kun je verbeteren door sneller betaald te krijgen. Na hoeveel dagen worden jouw facturen betaald? Volgens onderzoek van Graydon blijkt dat in Nederland gemiddeld pas na 40 dagen wordt betaald. Dit heeft een vertekenend effect op je rendement. Je hebt het geld immers nog niet op de bank staan. Door je facturatieproces te automatiseren kun je dit verbeteren. Zonder factuur geen geld en zonder duidelijke herinneringen ook niet. Ondernemers vinden factureren vaak een vervelend proces; maar zie het als een moment om aan je klantrelatie te werken. Een prettig betaalproces bevordert je klantrelatie.
Binnen jouw onderneming zijn er nog veel meer processen die kunnen worden verbeterd. Verloopt het betalen van facturen soepel? Kijk dan eens naar het optimaliseren van je klantsystemen of automatiseer het uitbetalen van loon aan je werknemers.
Wat je niet weet, kun je niet verbeteren
Waar zit het verstopte rendement in jouw onderneming? KIBO ontdekt steeds opnieuw het rendement in bedrijven. Rendement dat we vaak zonder al te veel moeite kunnen verzilveren. Samen kunnen we een plan maken om het rendement binnen jouw bedrijf te verbeteren.
Vraag een rendementscheck aan! Geheel kosteloos!
Persbericht: verhuizing KIBO een feit
Vanaf vandaag huist de vestiging Middelharnis van KIBO Accountants & Belastingadviseurs op een nieuw adres. KIBO is een accountantskantoor, gespecialiseerd in aandacht voor de klant en ondersteuning bij inzicht in de financiële administratie. Met de verhuizing van het hoofdkantoor naar de Zernikeweg 2 in Middelharnis blijven zij groeien.
Het nieuwe pand heeft een zeer herkenbare en karakteristieke glazen gevel en behuisde voorheen de kantoor- en boekhandel van Tom Vroegindeweij en de inmiddels gestopte fietsengroothandel FITS. Het terrein waar KIBO’s nieuwe kantoor staat is in trek. Meerdere bedrijven betrokken de afgelopen tijd het gebied rondom de Industrieweg. KIBO is van plan het moderne karakter van het pand te behouden door het interieur ruim in te richten. Zo worden er speciale ruimtes ingericht voor het ontvangen van en brainstormen met klanten. Daarmee zegt KIBO voor het verrassende te willen zorgen dat ze klanten beloven.
De groei naar een groter kantoor past in lijn met de ambities van KIBO. Mede-oprichter Martin Boogaard: “Onze wens is om binnen nu en vijf jaar een organisatie met een groep van tussen de 35 en 40 medewerkers bij elkaar te hebben, om onze relaties optimaal te kunnen blijven bedienen. Iets dat ze al jaren van ons zijn gewend en daarbij komen de extra vierkante meters goed van pas. Deze verhuizing is voor ons de juiste stap op het juiste moment. We ondervangen onze groei met een modern, ruim en goed bereikbaar kantoor waar we iedereen prettig kunnen ontvangen. Ik nodig iedereen van harte uit om langs te komen voor een rondleiding en een bak koffie.”
Autodemontagebedrijf A-Team
Autodemontagebedrijf A-Team is een begrip in Rotterdam en omstreken. Nu runt Willem de zaak samen met zijn neef Frank, maar op goedkeuring van zijn vader en oom (de oprichters) hoeft niet te worden gerekend. Willem vertelt lachend: “Bij de opening van onze nieuwe vestiging zo’n 6 jaar geleden zei mijn vader dat het te netjes was. Maar dat is gewoon wat de klant wil!
Wat de vader van Willem bedoelt, is dat A-Team in de loop der jaren nogal veranderd is. In 1985 begonnen zij op een terrein van 800 m2 en demonteerden ze 800 auto’s per jaar. Nu beslaat het terrein van A-Team ruim 4000 m2 en verwerken ze minimaal 3000 auto’s per jaar, liggen er meer dan 25.000 gecatalogiseerde onderdelen in huis en kopen klanten onderdelen vanuit uit Groningen tot Japan.
Ongebruikelijke groei
“Er zijn in Rotterdam en omstreken zo’n 15 demontagebedrijven, maar wij zijn verreweg de modernste. Ik bedoel maar: van al onze onderdelen worden minimaal 3 foto’s gemaakt en we zetten er de orginele onderdeelnummers bij. Onze klanten kunnen direct via de webshop zoeken op een onderdeel, alles bekijken en direct bestellen. Als we het kunnen opsturen, doen we dat. Maar mensen bellen ook vaak en zeggen dan: ‘Ik kom er zo aan’. Dan regelen wij gewoon dat het onderdeel klaar ligt als de klant er is. Dat is in deze wereld vrij ongebruikelijk. Mede daardoor zijn we hard gegroeid in korte tijd. Dat horen we ook van mensen uit het wereldje. Die zeggen dan: ‘Wat jullie voor elkaar hebben gekregen in die paar jaar tijd, daar zijn andere bedrijven 20 jaar mee bezig.”
Klik met KIBO
“Onze snelle groei is ook de reden dat we in 2015 met Martin en Hein in zee zijn gegaan. We hebben hiervoor jarenlang naar volle tevredenheid met dezelfde accountant gewerkt. Maar door onze groei moesten we aan de slag met onze ondernemingsvorm. Dat bleek een stuk ingewikkelder dan we zelf aankonden en de mannen van KIBO hebben dat keurig voor elkaar gekregen. Het is heel simpel; wij hebben gewoon geen kaas gegeten van die zaken. Daarom is het top dat je kan terugvallen op kennis van Martin en Hein. En het is altijd fijn samenwerken, want we hebben gewoon een klik. Dat maakt het voor mij en mijn zakenpartner ook makkelijker om iets te vragen dat niet direct met de zaak te maken heeft. Ik kan mij zo voorstellen dat een andere accountant dan meteen op de rem trapt en zegt: ‘Wacht, dit moet ik factureren.’ Dat is helemaal niet het geval met Martin en Hein. Ze staan altijd voor ons klaar met advies.”
Marges en cijfers
“Voor ons is het belangrijkste dat we een accountant hebben die onze administratie helemaal verzorgt. Ik hoor genoeg verhalen van bedrijven waarin opeens een aanslag op de mat valt omdat blijkt dat een accountant 3 jaar lang vergeten is iets door te berekenen. Dat is iets waar wij absoluut niet bang voor zijn. Alles is keurig geregeld. Hein houdt steeds keurig onze marges in de gaten en stuurt ons financiële data op. Ons eigen computersysteem met onze catalogus geeft ons al voldoende inzicht, maar de aanvulling vanuit KIBO en het advies dat daar regelmatig uitrolt, bewijst wat een ontzettende goede samenwerking we hebben. KIBO is voor ons echt een onmisbare partner. Ik heb daarom ook meerdere keren een goed woordje gedaan bij andere ondernemers om met KIBO in zee te gaan. En dat doe ik hier graag nog een keer.”
4 tips om het rendement van je onderneming te verbeteren
Elke dag probeer je als ondernemer je bedrijf een paar procent te verbeteren. Slimmer werken draagt bij aan het rendement, maar wat kun je nog meer doen? 4 tips om het rendement van je onderneming te verbeteren.
Als uitgangspunt voor verbetering wordt soms naar de bankstand gekeken. Die is echter niet alleszeggend! Een negatieve bankstand kan positief zijn, bijvoorbeeld omdat crediteuren zijn betaald en er juist veel debiteuren openstaan. Een onderneming sec op liquiditeit leiden, werkt niet. Wat betekenen de cijfers voor werkkapitaal en de toekomst? Blijf voor het rendement van je onderneming kritisch naar de voortgang van je ambities kijken.
Waar kun je wel naar kijken voor rendementsverbetering?
- Hoe zit het met de productiviteit? Stel dat je 2000 uur moet werken voor € 50.000 winst; dat is goed verdiend! Of toch niet … Voor rendement op productiviteit is het niet alleen de uitkomst die telt, maar ook de inspanning. Dat zit soms ook in basale kosten, zoals een laag uurtarief of hoge algemene kosten.
- Rendement komt uiteraard ook uit investeringen: software voor personeelsmanagement, machines voor meer capaciteit en makkelijker, flexibeler opschalen, een nieuw kassasysteem of het managen van projecten. Trek investeringen breder dan vandaag; welke trends op het gebied van je investering verwacht je op de middellange termijn.
- Kijk naar niet-financiële feiten. Heb je bijvoorbeeld hogere kosten voor werkzaamheden die buiten de oorspronkelijke kosten vallen? Ga het gesprek met je leverancier aan!
- Vraag je af hoe cijfers tot stand zijn gekomen. Klopt het cijfer met je verwachtingen of is er iets aan de hand? Dat kan pijnlijk zijn. De confrontatie vermijden is de makkelijkste optie, maar leidt dat echt tot verbetering?
Waar zit het verstopte rendement in jouw onderneming? Met slimme inzichten laten we je zien hoe jij meer rendement uit je onderneming kunt halen, ook als we niet je accountant zijn.
Vraag een rendementscheck aan! Geheel kosteloos!
Martin Boogaard trekt de handschoenen aan – in zijn werk en in zijn vrije tijd
Wat voor soort accountant heb je het liefste in de ring? Eentje die de handdoek gooit of de accountant die met je meestrijdt en er alles aan doet om voor je te winnen? Martin Boogaard, mede-eigenaar van KIBO, neemt die laatste rol wel heel letterlijk: hij kickbokst.
Het allerbelangrijkste van ondernemen: doorzetten. Zonder doorzetters zijn er geen groeiers. Martin Boogaard, mede-eigenaar van KIBO, kickbokst drie keer in de week om zichzelf te blijven confronteren met (soms letterlijk) tegenslag. Martin: “Je weet als je gaat sparren: ik kan een tik krijgen. Dat confronterende aspect is heel leerzaam.”
Waarom doe ik dit eigenlijk?
Kickboksen is ontzettend intensief en kan zwaar zijn, vooral mentaal. Martin: “Ik vraag me best vaak af als ik met iemand aan het sparren ben: waarom doe ik dit eigenlijk? Je bent moe, je hebt pijn. Waarom doe je jezelf dit aan?” Het zijn dezelfde overwegingen die je als ondernemer ook weleens hebt. Dit zijn de momenten dat je juist moet doorzetten. Jezelf moeten opladen en de confrontatie aangaan.
Motivatie
“Dat is de reden dat ik kickboks,” zegt Martin. “Ik heb de intrinsieke motivatie om mezelf altijd uit te dagen. Alles is voor mij een soort van competitie en ik hou van winnen. Van een spelletje monopolie tot mijn werk, ik wil voorop. Niet omdat ik voor mezelf wil winnen, maar omdat ik weet wat er gewonnen kan worden. Dat heb ik bij mijn klanten en bij mijn eigen onderneming: ik weet wat er mogelijk is, waar groei verstopt zit. En hoe ik het kan bereiken. En als je dat weet, dan wil je het bereiken ook.”
Strategische keuzes
Dit is ook hoe KIBO tegen ondernemen aankijkt. In staat zijn om te zien waar kansen liggen en buiten je comfortzone treden om die kansen te benutten. Kickboksen is voor Martin intussen de beste metafoor voor zijn werk geworden. Niet alleen leert hij dingen die hij nooit had gedacht te leren; soms leert Martin dingen over zichzelf die hij anders nooit had geleerd. Martin: “Ik heb weleens gedacht bij een sparsessie, ‘oh wat een klein mannetje, die kan ik hebben,’ om vervolgens de hele zaal door getikt te worden. Wijze lessen zijn dat.” Daarnaast is kickboksen net als ondernemen: het gaat om strategische keuzes maken, je vertrekpunt en doelen bepalen, de voorbereiding, je plannen. Het komt er allemaal bij kijken.
Confrontatie
Naast het conditionele aspect is de sport voor Martin een manier om te ontladen en om zichzelf te blijven confronteren met uitdagingen. Jij bent als klant van KIBO daardoor verzekerd van een accountant die zichzelf beter kent dan wie dan ook. Een accountant die in staat is je op onconventionele manieren te helpen. Wil je meer weten over hoe KIBO voor jou door het vuur gaat? Lees meer over onze drive.
Weten hoe we voor jou door het vuur kunnen gaan? Maak een afspraak.
3 inzichten die je anders over je testament laten denken
Testamenten zijn zelden iemands favoriete onderwerp. Dat regel je toch later wel? Maar daar doe je niet verstandig aan. Wat nu als er morgen iets gebeurt? Hoe is alles dan voor je kinderen geregeld? Of voor je onderneming?
Als je iemand naar zijn of haar testament vraagt, wordt er meestal enigszins laconiek gereageerd. “Dat komt wel”, of “De kinderen regelen het wel als ik er niet meer ben”, zijn veelgehoorde antwoorden als we het onze klanten vragen. Veel mensen vergeten of denken niet aan de consequenties. Dat klinkt hard, maar bedenk tegelijk: als het gaat om de continuïteit van een onderneming of zelfs de voogdij van minderjarige kinderen, is geen extra aandacht te veel!
Je wilt je onderneming laten voortbestaan
Wat wil je dat er met je onderneming gebeurt als je er niet meer bent? Wijs je een familielid als opvolger aan, of iemand erbuiten? In veelal de meeste situaties zal de opvolger (een deel van) de waarde van de onderneming uitbetalen aan de erfgenamen. Het is belangrijk om duidelijk af te spreken hoeveel de opvolger zal moeten betalen. Datzelfde geldt ook voor het vaststellen van de termijn waarbinnen het bedrag betaald moet zijn. Als een opvolger van buiten de familie binnen een maand een miljoen euro moet betalen, is de onderneming daar ook niet bij gebaat. En dat is precies wat je wilt voorkomen. Waar je zo hard voor hebt gewerkt, wil je laten voortbestaan.
Sores voorkomen
Zijn je kinderen jonger dan 18 jaar? Zorg dat voorzien is in de situatie dat jou en je partner iets overkomt. Je wilt natuurlijk dat er goed voor je kinderen wordt gezorgd. Als je dit zelf niet geregeld hebt, bepaalt uiteindelijk een rechter wie de zorg en het financiële toezicht van je kinderen op zich moet nemen. Dit kan uiteindelijk een ander persoon zijn dan je zelf zou willen.
Het beste advies voor nu: aan de slag!
Ga aan de slag met je testament! Dat voelt misschien vreemd, maar het bespaart jou en je familie onnodige problemen. Niet alleen financieel, maar een helder en eerlijk opgesteld testament met duidelijke bepalingen en verdeelde verantwoordelijkheden voorkomt onenigheid en familieruzies voor een groot deel. En dat is natuurlijk onbetaalbaar. Vraag bij het opstellen van een daarom testament altijd om het advies van een notaris én een belastingadviseur. Juridisch advies van een notaris komt soms niet overeen met wat het beste voor je onderneming of familie is. Andersom kan een notaris je adviseren over zaken die een fiscaal jurist niet als expertise heeft.
Meer weten over hoe KIBO jou helpt te verbazen? Neem contact op.
Ondernemen is kansen inschatten
Het succesverhaal van een overname op het hoogtepunt
Nooit gedacht … “dat je als elektricien een bedrijf neerzet met op het punt van overname 60 man personeel en 10 miljoen omzet!” Jan de Graaff richtte 20 jaar geleden eigenhandig Delta Rent op, verhuurder van industrieel materiaal. Eind maart 2018 is het bedrijf overgenomen door machineverhuurder Boels. Martin Boogaard, namens KIBO voor Delta Rent bij de overname betrokken, in gesprek met Jan.
Ondernemen is het op tijd inschatten van kansen. “Na verloop van tijd merk je als ondernemer dat het tijd is voor wat anders. Dat je op een punt staat dat het goed is geweest”, zegt Jan. “Ik heb mijn ding gedaan en wil op een goede manier afscheid nemen. Je kunt doorgaan, tot het laatste moment nog wat doen. Maar dan heb je niets. Ik kan nu voor continuïteit voor mijn personeel en klanten zorgen. Ik ben op een hoogtepunt gestopt.
Martin: “Het getuigt van goed ondernemerschap door te durven zeggen ‘het is goed zo, tijd voor een volgende stap’. Alle credits voor Jan: hij heeft met zijn slimmigheid en doordachtzaamheid een bijzonder mooie onderneming opgezet waar hij al zijn gevoel in heeft gelegd.”
Het ongeduld van de ondernemer en zijn accountant
“Een overname kan een zeer lang lopend en lastig traject zijn”, zegt Martin. “Je moet altijd het doel voor ogen houden. Er komen momenten dat je als ondernemer denkt ‘schiet nou toch ‘ns op!’ Het is voor zo’n veelomvattend proces logisch dat er veel mensen iets van moeten en mogen vinden. Ik heb het proces altijd vanuit Jan’s perspectief bekeken. Ik maak zijn ongeduld mee, wil net zo snel mee, maar ben ook procesbewaker. Ik gaf rustig aan als hij even niets moest doen.”
Jan: “Net als ik is Martin wat ongeduldig. Na een gemaakte afspraak willen we het gaan doen, niet nog een keer erover praten. KIBO blijft je verbazen. Martin zit naast je als ondernemer, komt met ideeën en mogelijkheden.”
Martin: “Waar ik in zo’n proces op let, zijn de wensen van de ondernemer. Er komen juristen, advocaten en heel veel kleine lettertjes en overeenkomsten bij kijken. Maar wat past bij de ondernemer, wat past bij Jan de Graaff? Dat verlies ik niet uit het oog. Een specialist die sec vanuit zijn expertise kijkt, vergeet soms hoe de klant denkt. Ellenlange discussies over een clausule en alles kapot beredeneren. Ja, het is soms nodig voor de kwaliteit, maar wat wil de ondernemer?”
Honderden mails vlak voor de handtekening
“De laatste twee dagen waren hectisch; honderden mails over en weer. Midden in zo’n finale moet je scherp blijven en beslissingen durven nemen”, zegt Martin. “Zo’n enorme druk op het laatste moment.”
Jan: “Ben ik op weg naar Maastricht en is Martin nog zoveel aan het regelen.” Martin: “En dan ‘s avonds het bericht: de handtekening is gezet. Yes! Gehaald!”
Jan: “Nu is het voor mij tijd voor iets anders. Ik blijf 2 jaar, tot eind 2019, als directeur betrokken om de overgang van Delta Rent naar Abird Oude Tonge, part of Boels, te regelen en goed afscheid te nemen. Daarna ga ik investeren in andere dingen, waar ik KIBO ook bij betrek. Ze zijn nog niet van me af!”
De kracht van cijfers … zit in de stappen die je erna neemt!
Een gebrek aan flexibiliteit, daadkracht en groei in een bedrijf komt vaak door het ontbreken van de juiste stuurinformatie. Hoe kun je beslissen wat je volgende strategische stap is, als je niet eens weet wat er goed of fout gaat in je bedrijfsvoering?
Ondernemers bepalen heel veel op gevoel. De inrichting van je winkel, wat je verkoopt en op welke dagen en tijden je open en dicht bent. Het meeste bepaal je aan de hand van je eigen ervaring, de rest doe je misschien op basis van de drukte in de zaak en je omzet. Dit fingerspitzengefühl brengt je een heel eind, maar een hoop waardevolle informatie blijft zo ongebruikt.
Keiharde euro’s winst per dag
Met dashboarding – het visueel inzichtelijk maken van cijfers – ontsluit je die in eerste instantie onzichtbare informatie. Je koppelt alle mogelijke gegevens van je bedrijf aan elkaar, zoals bijvoorbeeld de omzet, in- en verkoop van producten, voorraden en de registratie van uren. Er kunnen dan opvallende conclusies uit rollen. Voor een bakker kan dat zijn dat het meeste brood wordt verkocht in het tweede uur na openingstijd. Combineer je dat met het bevoorraden van de schappen met brood waar hogere marges op zitten, dan kan dat leiden tot tientallen euro’s meer winst per dag.
Inzichten zonder concretisering zijn tandeloos
Dashboarding levert je als ondernemer de juiste stuurinformatie op, overzichtelijk gebracht in visualisaties. Het zijn niet alleen warme broodjes voor de bakker, iedere ondernemer heeft baat bij de diepere inzichten van de eigen onderneming. Je moet echter wel nog een slag slaan op basis van die inzichten. De juiste informatie verkrijgen is slechts een deel van wat je nodig hebt om te optimaliseren; je moet concrete acties kunnen opstellen. Dat is niet moeilijk, mits je het voortraject goed hebt aangepakt. De cijfers vertellen je namelijk precies wat je wel en niet moet doen. De kracht van je cijfers zit niet in het inzichtelijk maken van de cijfers, maar in de stappen die je erna neemt!
Als de cijfers het je niet vertellen, doen wij het wel!
KIBO biedt een totaalpakket voor dashboarding. We helpen je niet alleen om data te ontwaren, we koppelen ook alle systemen van je organisatie aan elkaar. We ontsluiten alle nodige data op één plek in een managementdashboard. Daarna helpen we je om directe acties en doelen uit te stippelen. In overleg en met actieve sturing proberen we nieuwe dingen met je uit, zoals investeren in de educatie van je personeel of een speciale aanbieding. Wij verbazen je met unieke plannen en persoonlijk advies. We deinzen er niet voor terug om je te vertellen wat niet goed gaat, en alles wat we opzetten, onderbouwen we met de cijfers. Zo bestendig jij jouw onderneming tegen het gebrek aan flexibiliteit, daadkracht en groei!
Welke kansen door inzicht kun jij verzilveren?
De lat nóg hoger leggen. Vol inzetten op die kans. In je onderneming zijn schatten van informatie voor groeikansen te vinden. De intelligentie van je bedrijf: maak jij er al gebruik van?
Informatie vanuit je financiële data: dat is je onderhand bekend. Omzet, winst, kosten… Het gaat niet meer alleen om de financiële cijfers. Die grote supermarktketen weet per vestiging heel goed of de pindakaas in gangpad drie op 2 hoog of 3 hoog beter scoort. Horecaketens houden voor de hoogst mogelijke bezettingsgraad rekening met no-shows. Grote online retailers weten precies of ze met regenachtig weer meer verkopen kunnen verwachten en zonnebankeigenaren hoeven niet op een drukke dag te rekenen als het kwik flink stijgt.
Heb je je wel eens afgevraagd:
- Is woensdag inderdaad gehaktdag? En heb je dan voldoende voorraad?
- Is er een link te leggen tussen het meest verkochte lespakket en het slagingspercentage?
- Is er een verband tussen regenachtig weer en je online verkopen?
- Wat is de opbrengst per couvert?
- Welk dagdeel levert het meeste fooi op?
- Hoeveel drankjes verkoop je gemiddeld per klant?
Stel dat je precies weet wanneer welk product het beste verkoopt of welke medewerker voor de meeste omzet zorgt. De data daarvoor meet je al: denk aan je kassasysteem, voorraadadministratie of CRM. De koppeling van die data aan je financiële data geeft inzichten voor groei.
Deze inzichten zijn niet alleen voor grote bedrijven weggelegd!
KIBO maakt deze inzichten toegankelijk en bereikbaar voor het MKB. Met aantrekkelijke dashboards geven we je inzicht in al je data. We helpen hiermee elke ondernemer die op meetbare informatie het bedrijf wil sturen, niet alleen op financiële data.
In een persoonlijk gesprek ontdekken we samen wat we kunnen gaan meten. Wat is daadwerkelijk van belang om je onderneming een stap verder te helpen? We gaan op zoek naar informatie relevant voor jouw groei. Jij levert de data, wij analyseren. Met de inzichten kun je bijvoorbeeld je inkoopbeleid afstemmen of je strategie aanscherpen.